面对突如其来的新型冠状病毒之疫，我们既需要“勇敢”，也需要“智慧”。 火神山、雷神山医院的建造直播，远程视频会诊系统，用于体温监控工作的5G+热成像技术，5G+远程办公/教育…5G技术在疫情里的应用，就是”智慧抗疫”的体现。刚刚过去的2019年是5G元年，今年或将是5G实质性发展起点的一年。疫情是5G的机遇，同时5G会为抗击疫情做出贡献，并在未来的文旅行业产生价值。

云游览

疫情给全国人民放了一个超长待机的春节假，某音上“卧室-客厅-厨房-洗手间-卧室”的旅游路线梗已经被玩脱。平面式视频看久了会无聊，那么沉浸式的娱乐生活会更加迎合消费者的心理期待。

5G解决大带宽高清视频的双向传输，配合VR/AR设备和技术，彻底改变“平面化”的枯燥体验模式。游客通过使用VR/AR设备，在现场可以和曾经发生的历史事件、重大活动产生互动沉浸感，不在现场也可以身临其境地游览美景，是线下线上旅游的良好拓展。

宁夏推出“全域宁夏”线上旅游专题，让游客足不出户体验360度或720度VR影音资料，营造“身在宁夏”的浏览体验；江西开放省内300多个景区的在线VR导览和语音讲解。

5G机器人在目的地旅游场景

在多数旅游目的地，存在目的地面积大、游客分散、出现问题不一定及时响应的问题。利用5G网络和语音交互技术，智能机器人可以主动服务游客、迅速响应需求，提升景区服务效率。

爽爽虎机器人由黑龙江省旅游委和哈工大机器人集团共同研发，是一款高度智能化的服务机器人，具备激光导航功能、语音识别和对话功能，有体感触发和手动触发两种人机交互方式。

5G游客集散系统

在疫情时期，5G+打造的热成像人体测温信息化平台，可以有效测温，避免高铁等人口流动大的地区对因测温造成人口聚集。平台凭借5G传输技术，可将视频及相应数据实时传送到大屏或云平台进行数据记录和监测，同时具备布放简便、非接触、快速通行等优点，通过云端大数据管理，在一定时间内减少重复检测，一旦发生群体性感染事件可以“追溯”。同样的技术方法可以应用于景区的入口安检区域，避免车辆在入口区拥挤堵塞、排队安检慢导致人流密集等情况。

黄山的游客集散系统，可通过智能化交通调度，避免车辆拥堵和人流超负荷。在九寨沟景区，智能化管理系统可以掌握游客的聚集和消费习惯，优化人流，乃至进行旅游目的地的二次促销。

5G高清视频监控

现在，监控摄像头在公共场所非常普及。但是在文旅目的地的游客高峰期，需要布置高清摄像头，以达到人流管控和预防突发事宜的目的。这就需要同时满足快速部署、视频质量高、可短期长期使用的要求，那么，5G高清视频监控的无线布放简单、带宽大优势就凸显出来。解决方案是采用高清摄像头+5G CPE（固定无线接入设备）、或者是内置5G通信模组的高清摄像头，这种方案也可以应用在短期展览、节庆活动等短时间的活动中。

海南三亚天涯海角景区，已实现无线网络热点、视频安防监控、高清实景、360度虚拟实景、智能导游、停车场管理等系统全覆盖，通过智能服务、智能管理等模式，提升旅游体验和旅游质量。

节庆赛事360°全景高清直播

5G的eMBB（增强移动宽带）场景，相对4G提升了10倍以上的网速，对人联网吸引力很大。尽管现有的4G网速度现足够支撑视频直播，但是在网络情况不能保证一直稳定的情况下，画面仍有可能卡顿延迟，在如球赛直播、迪士尼节庆活动直播盛事中，一旦出现卡顿或者延迟等状况，粉丝们会少很多和现场粉丝一起欢呼雀跃的体验。 

泰山景区通过云直播平台架构等技术研发，实况直播泰山日出、云海、落日及春花、冬雪等，展现多时空、多视角泰山景色，使游客在疫情期间“云”游泰山。

5G远程办公场景

在公司办公，微信、钉钉等办公软件足以满足视频语音会议的要求。但是，实际工作中，可能存在的一个场景是，规划方在办公室，项目施工方在工地现场，项目主管在外地开会，客户对接人在参加活动定的路上，那么，如何把这些人聚集在一起，流畅地开项目讨论会？

这时候，在抗击疫情协同工作中多次出镜的“高清视频会议”，就可以继续发挥作用了。“高清视频会议”一般都是“光纤固定通信和5G移动通信”混合会议、专业会议室设备+5G CPE和个人5G手机/5G电脑/5G PAD混合会议，满足共享文件和图片、多方讨论、会议随时召开等需求。 

据IDC发布《2018年中国协作与视频会议市场跟踪报告》及IDC产业研究院数据，国内以云视频会议为代表的软件会议市场规模约133亿元人民币，在增速上，未来5年的复合年均增长率为25%。近期，中国电信5G双千兆网络远程会诊系统在四川迅速开展部署，为身处偏远地区的患者提供专家云视频会诊。

智慧康养

这次疫情让大家意识到健康的重要性，并重新审视健康的价值。文旅服务商也是生活服务提供商，将健康的理念与旅游融合，设置适宜当地的趣味性强的养生休闲旅游活动，以帮助游客树立良好健康意识，身心得到放松。

智慧康养从数据和信息层面，通过采集人体特征、居家环境等数据，推动家庭、医疗机构、康养服务机构间信息的互相连通；从服务层面提供智能化、个性化、多元化的服务，以满足日益提升的健康养老需求。

我们和5G

美国MCM国际集团以为游客创造更便捷、更互动、更极致的旅游体验为出发点，服务旅游目的地智慧化管理与运营为目标，搭建目的地智慧化解决方案与服务平台。美国MCM国际集团旗下的MCM SMART已经开始致力于将5G技术应用场景与旅游目的地体验产品升级技术进行创新结合，开发基于5G和人工智能技术的体验，为旅游业创造多感官界面、增强现实和虚拟环境的更多实际应用。为讲好旅游目的地故事，为旅游目的地品牌化赋能做准备。

在这个共同战“疫”的非常时期，有新增确诊病例连续下降的好消息，有不断驰援武汉的爱心物资，这场战“疫”必将胜利。同时，中国的经济近年来呈现总体上升趋势，疫情结束后大众的出游需求会恢复并在短期内有一定增长，发挥智慧战“疫”的5G技术未来可期...让我们积蓄力量、守望互助，携手走向新的未来。